gyakran ismételt kérdések (gy.i.k.)
Hol találom az árlistákat?
A cégünk által importált termékekre vonatkozó listaárakat tartalmazó árlistáink – CAMBRO, CAMSHELVING, BLANCO, ANIMO – a „letöltések” menüpont alatt találhatók és .pdf formátumban letölthetők.
Miért EUR-ban vannak megadva az árak az árlistákban?
A Forint árfolyam-ingadozásai miatt cégünk EUR-ban bocsátja ki árlistáit.
A számlázás történhet Ft-ban, a számlázás napján érvényes MNB hivatalos EUR devizaárfolyamán átváltva, illetve igény esetén EUR-ban is.
Hol találom a Ft árakat?
A „bejelentkezés” menüpont alatt az egy perces regisztrációs folyamatot követően láthatóvá válik a „webshop” menüpont. Itt a termékek listaárai találhatók az adott napon érvényes FT/EUR árfolyamon Forintra átszámolva.
Mikor kaphatunk kedvezményeket?
Kérjük kedves partnereinket, hogy a termékek kiválasztása után kedvezményes árainkról, akcióinkról érdeklődjenek alábbi elérhetőségeinken:
tel.: (06-1) 362-6515, 362-0375
fax: (06-1) 362-6097
e-mail: kadasco@t-online.hu
Rendelhetek a webshop-on keresztül?
Igen. Első lépésben a kiválasztott termékeket a kért darabszámban helyezzék a kosárba. Majd a kosárra kattintva megtekinthetők a megrendelni kívánt termékek. Ebben a fázisban a rendelés részletezését láthatják, és módosíthatják az adatokat. Ezután a „rendelés feladása” gombot megnyomva van lehetőségük a számlázási-, és szállítási cím, illetve fizetési-, és szállítási mód megadására. Amennyiben fenti adatokat megadták, a „rendelés feladása” gomb megnyomásával küldik el a rendelésüket.
Mi történik a rendelésemmel annak feladása után?
Rendelésüket automatikusan fogadja cégünk SAP ügyviteli rendszere. Munkatársaink lehetőség szerint még a rendelés feladásának napján felveszik Önökkel a kapcsolatot az esetlegesen felmerülő kérdések (pl. szállítási határidő, fizetési feltételek) tisztázása érdekében.
Hol tudom megtekinteni az aktuális-, és korábbi webshop-ban feladott rendeléseimet?
Bejelentkezést követően a „rendelések” menüpont alatt láthatók a webshop-on keresztül korábban leadott rendelések.
Hogyan kapom meg a rendelés igazolást?
A megrendelés beérkezését követően Önök egy email visszaigazolást kapnak arról, hogy a rendelésüket cégünk megkapta.
A rendelés feldolgozását követően küldjük el rendelés igazolásunkat. (faxon / emailen / levélben)
Kellemes böngészést és vásárlást kívánunk!